Comment aider un projet football en dehors de ma contribution financière ?

En plus de vos dons, vous pouvez soutenir un projet football en relayant celui-ci sur vos réseaux sociaux en utilisant le widget footding.com (nom donné au rectangle sur lequel vous cliquez pour avoir le détail d’un projet football qui vous intéresse) et à l’insérer sur votre blog, sur votre site ou sur les pages de vos réseaux sociaux, en appelant vos relations à faire des dons sur le projet football.

Comment insérer un widget sur des blogs ou sur les réseaux sociaux ?

Il vous suffit de vous rendre sur la page de description du projet et de cliquer sur lien ajouter. Une fenêtre s’ouvre. Vous copiez le code du widget et l’inséré dans vos pages. Ainsi, vous amplifiez la communication du projet football et participez à la réussite de son financement.

Puis-je contribuer à plusieurs projets football à la fois ?

Oui. En tant que supporter - donateur vous financez autant de projets football que vous le souhaitez. footding.com vous remercie vivement pour vos dons. Les projets football se réaliseront grâce à vous !

J’ai oublié mon mot de passe ou je souhaite le modifier : Comment faire ?

Sur la page de connexion, cliquez sur le lien « Mot de Passe oublié ? », puis suivez les instructions.

J’ai changé d’adresse mail : Comment me connecter au site footding.com ?

Utilisez votre précédente adresse mail pour vous connecter. Sur votre espace personnel, vous pourrez alors mettre à jour votre nouvelle adresse mail.

L’utilisation du site footding.com est-elle gratuite ?

Oui, l'accès au site footding.com est gratuit. Aucun coût n’est mis à votre charge. C’est normal, car en tant que supporter – donateur vous contribuez, par vos dons, à la réalisation des projets football que vous soutenez. footding.com vous remercie vivement !

Comment effectuer un don sur un projet football ?

Il suffit de cliquer sur le lien contribuer. La transaction de paiement est réalisée en mode sécurisé via la solution de paiement .

Puis-je contribuer à un projet de manière anonyme ?

Oui et vous pouvez utiliser un pseudo pour vous inscrire. Vous pouvez décider de ne pas rendre public votre contribution au projet football. Il vous suffit pour cela de cocher l’option correspondante avant la réalisation du paiement.

Quelles sont les informations personnelles transmises au porteur du projet football ?

Seuls votre adresse e-mail, nom, prénom ou pseudo sont transmis au porteur du projet football.

Cela lui permettra de :

• vous adresser les récompenses et/ou les reçus fiscaux auxquels vous avez droit
• de vous envoyer un mail d’information ou un mail de remerciement.

Les autres informations vous concernant sont confidentielles, notamment vos informations bancaires. Celles-ci, ne sont connues que du seul établissement de paiement.

Peut-on me demander d’autres informations ? Si oui, à qui sont elles communiquées ?

On peut vous demander d'autres informations de nature personnelle dès lors que le montant unitaire de votre contribution atteint 1000 €, ou bien que la somme de vos contributions sur un mois dépassent 2500 €. Il vous sera alors demandé de fournir la copie de votre pièce d’identité, un justificatif de domicile et éventuellement d'autres justificatifs complémentaires.

Ce sont les règles de lutte contre le blanchiment d’argent et contre la fraude, qui exigent de demander ces informations.

Ces informations sont transmises à l’établissement de paiement. Elles ne sont pas transmises au porteur du projet football.

Le Porteur de projet peut-il utiliser mon adresse mail à d’autres fins que pour son projet football ?

Le porteur de projet a la faculté d’utiliser les e-mails des supporters - donateurs dans le cadre du projet football pour lequel il sollicite des dons.

Quels sont les moyens de paiement disponibles sur le site footding.com?

• La carte bancaire
• Le virement

Comment faire pour modifier mes coordonnées bancaires?

Les coordonnées bancaires sont demandées à chaque paiement par carte bancaire ou par virement. Il n’y a jamais besoin de modifier ou de saisir ses coordonnées bancaires en dehors d’une transaction.

Attention ! Vous ne recevrez jamais d’e-mail demandant de modifier vos coordonnées bancaires. Plus généralement, vous ne recevrez aucune demande d’information exigeant de fournir vos coordonnées bancaires. Soyez vigilent. Ne fournissez jamais vos coordonnées bancaires en dehors du site footding.com

Mon paiement par carte bancaire n’a pas été accepté : que dois-je faire ?

Les transactions par carte bancaire nécessitent une autorisation de votre banque, doublée le plus souvent d’une demande d’authentification. Si l’une de vos transactions est refusée, nous vous recommandons d’attendre quelques minutes et de recommencer. Si le problème persiste, contactez votre banque.

Mon virement bancaire n’a pas été effectué : que dois-je faire ?

Le délai moyen de traitement d’une demande de virement est de l’ordre de cinq jours ouvrés. Un e-mail vous est adressé dès que le virement est effectué.

Les paiements sont-ils sécurisés ?

L'ensemble des données bancaires associées à vos transactions sont chiffrées et sécurisées via une chaîne de confiance habilitée et certifiée par les autorités réglementaires. La solution de paiement utilisée est celle de l’établissement LEMONWAY.

Il faut que vous sachiez que ni footding.com, ni le porteur de projet football, n’ont accès à votre compte de paiement. Vos comptes sont exclusivement gérés via l’établissement de paiement, dans une banque. C’est un point de sécurité extrêmement important. Concrètement, cela signifie que votre argent est sous la responsabilité pleine et entière d’un établissement bancaire.

Comment les flux d’argent s’opèrent-ils ?

Toutes vos transactions sont opérées de manière sécurisée. Il vous est demandé de renseigner les données nécessaires au paiement via un formulaire sécurisé.

Puis je déduire mes dons de mes impôts ?

C’est possible, à la seule condition que le porteur de projet football soit habilité pour émettre des reçus fiscaux.

Mes dons sont ils soumis à TVA ?

Oui. Il n’existe pas de règles spécifiques liées à la finance participative, ce sont les règles de droit commun qui s’appliquent.